מיתוג הוא תהליך של הפיכת מוצר (או שירות, או אירגון…) למותג.

בתהליך מיתוג אנחנו קובעים את מערכת הערכים של מותג. מה אופיו: צעיר? שובב? עממי? יוקרתי? סנוב? אמיץ? וכו'… אנחנו נותנים לו שם ומעצבים לו לוגו, שיהיה ה"פנים" של המותג. אנחנו מחליטים באיזה שפה ידבר המותג ולמי.

בתחילתו של תהליך מיתוג אנו בונים את ה"נשמה" של המותג – ערכים, התנהגות, אופי. בהמשך המיתוג אנחנו יוצרים גם את ה"אריזה" של המותג – שם, לוגו, צבעים, שפה, הופעה. תהליך מיתוג יכול להמשך ממספר שבועות ועד מספר חודשים.

תהליך מיתוג, או "מיתוג מחדש", הוא תהליך ארוך ועמוק, הדורש הרבה מכל המעורבים בו, אבל הוא יכול לחרוץ חיים או מוות למוצר או לחברה.